Digital Vidyarthi的演讲-采访高拉夫·尚加里

普拉迪普·乔普拉(Digital Vidya联合创始人):数字营销是一个蓬勃发展的行业，一些营销人员已经了解了学习数字营销的好处。

今天，我们正在与一位这样的专业人士交谈，他了解数字营销日益增长的重要性，并承担起随着时代变化而改变的责任。

Gaurav Shangari在加入非营利组织之前，她曾在广告、耐用消费品、印刷和包装等各个领域的知名公司工作过，拥有超过15年的营销和传播专业经验。

随着一切都数字化，数字领域的机会激增，高拉夫觉得有必要通过升级自己的技能来证明自己的未来，同时对数字领域提供的可能性感到兴奋。

他加入了Digital Vidya的旗舰公司认证数字营销大师(CDMM)程序。

自那以后，高拉夫一直致力于政府主导的项目，以及与谷歌、InfoEdge、Facebook、Larsen & Toubro Infotech和百事可乐等私营企业的合作。

他目前担任Avian WE(印度领先的综合传播机构之一)的社会影响实践高级总监。

请简要介绍您的专业背景，包括您目前个人资料中数字营销的重要性。

高拉夫:作为一名拥有超过15年经验的市场营销和传播专业人士，我曾在广告、耐用消费品、印刷和包装等各个领域的知名公司工作过。

2019年，我转到社会领域，担任美国一家医疗保健非营利组织的营销与传播主管，负责从数字营销到传统营销的全部职责。

搬到发展中国家让我有了新的使命感，从那以后，我领导或参与了一些社会影响项目的传播活动，这些项目由政府和谷歌、InfoEdge、Facebook、LTI、百事印度等私营公司开展。

目前，我在印度领先的综合传播机构Avian WE的社会影响实践团队担任高级客户总监。作为机构的一部分，我的工作包括管理公关和传播，范围从企业沟通到企业社会责任部门和发展组织的数字营销活动。

由于这是一个整合传播的角色，深入了解数字营销的各个方面，对于能够制定和实施最佳服务于客户目标的活动，并以整合的方式产生有意义的影响至关重要。

你第一次感受到数字营销的力量是什么时候?那时你对数字营销有什么看法?

高拉夫:我是互联网和社交媒体的早期采用者，所以总是意识到数字媒体提供的可能性。

但当搜索引擎营销和社交媒体广告开始在营销领域掀起一场革命时，我才真正意识到数字营销的力量。

在短短几年时间里，品牌和公司开始在他们的年度营销计划中加入广告，这一领域出现了一种颠覆性的环境。当时，我精通技术，也了解这个领域正在发生的创新。

然而，我对数字营销的实际工作原理在技术上知之甚少，对于像我这样没有it背景的人来说，这感觉太复杂了。这个流言后来被终结了。

你为什么决定学习/掌握数字营销技巧?

高拉夫:自2010年代中期以来，我一直是数字营销带来的重大范式转变的旁观者，并很快意识到，今天的营销人员必须跟上潮流，否则就会被淘汰。

一切都在数字化，这个领域的机会正在爆炸式增长，所以我觉得不仅需要通过升级技能来证明自己的未来，而且还为它提供的可能性感到兴奋。

我花了几年时间才找到一个可以利用数字营销力量的位置，但在2018年初，我终于冒险尝试了digital Vidya的旗舰CDMM计划。

在你看来，为什么要在数字营销领域发展呢?

高拉夫:如今，数字营销无处不在，每个公司、品牌和有影响力的人都在争取他们的目标受众的关注，并在数字领域创造一席之地。这意味着各行各业的人在各个层面都有大量的机会。

数字营销不再是技术官僚的游乐场，只要有学习的爱好，愿意跟上这个领域变化的步伐，任何人都可以参与其中。

当然，有奉献精神和技能的人会脱颖而出，但今天的市场有太多的利基专业，它有空间吸收几乎所有愿意付出努力的人。

你最喜欢哪3个数字媒体渠道(例如Facebook，谷歌等)，为什么?

高拉夫:我亲眼目睹了Facebook的崛起，它仍然是大多数组织数字营销计划的支柱。除此之外，我相信LinkedIn拥有当今最强大的有机内容覆盖面，并且在为自己开辟利基市场方面做得非常出色。

然而，与此同时，我们不能忽视优秀的电子邮件营销的力量，它仍然是培养和转化潜在客户的最强渠道之一。

哪3个是你最喜欢的数字营销工具?

高拉夫:三种数字营销工具是-

• 在我看来，Hootsuite提供了当今最好的社交媒体管理套件之一。
• Canva是我最近最喜欢的工具，因为它为所有人普及了图形设计。
• 最后，像AHRefs或SEMRush这样的强大工具不仅对于SEO，而且对于一般的营销情报和研究都是绝对必要的。

在数字营销方面，分享3个你尊敬的人的名字。

高拉夫:尼尔·帕特尔(Neil Patel)是一个我由衷钦佩的人，因为他拥有丰富的太空技术知识。另一位是Gary Vaynerchuk，他有一种不可思议的能力，可以预测数字营销的趋势，并为外行简化它们。

并不是专门针对数字营销，但Seth Godin总的来说是一位营销大师，我觉得他的书是现代每个营销人员都必须读的。

你如何跟上数字营销的最新趋势?你经常访问哪些数字营销资源(例如博客/网站/应用程序)?

高拉夫:我在社交媒体上关注了几个数字营销页面和账户，这有助于我跟上该领域的最新发展、趋势和创新。

除此之外，我经常听尼尔·帕特尔的营销学院播客，并访问社交媒体审查员的博客以保持更新。

你参加过Digital Vidya的哪门课程?它如何帮助你获得与数字营销相关的新技能?

高拉夫:我参加了Digital Vidya的认证数字营销硕士课程，该课程涵盖了数字营销伞下的一系列模块。

这门课程帮助我鸟瞰了这个领域，了解了每个模块的工作知识，使我能够自信地起草营销策略，设计活动，并确保我的公司或客户的投资回报率。

你为什么选择Digital Vidya的课程?

高拉夫:Digital Vidya通过提供比昂贵得多的“品牌”课程更高质量的数字营销教育，在早期就为自己赢得了声誉。

在做出决定之前，我详细地浏览了课程，而且它完全是在线的，这对我这样的职场人士来说是一个优势。

这门课程对你的职业发展(包括新的工作机会)有何贡献?

高拉夫:Digital Vidya的课程和数字营销的知识在我过去几年的职业生涯轨迹中发挥了关键作用。这门课程让我有信心去申请那些把数字营销作为重要要求的职位。

在过去的几年里，我管理了几次数字营销活动，并为我工作的组织或客户的营销和传播战略做出了重大贡献。

从那以后，我的职位和薪酬都有了惊人的增长，因为我的业绩以及跟上趋势变化的能力。

你对那些想在数字营销领域立足的新手有什么建议?

高拉夫:数字营销不仅仅局限于对我们日常工作中使用的工具/应用程序/软件的技术理解。一个新手需要同样，如果不是更彻底的基础营销作为一个主题，这是在这个领域的职业生涯的核心。

如果不了解营销原理、消费者心理学和活动设计，你可以在这个领域找到一份工作，但增长的上限会低得多。

此外，人们需要跟上这一领域的变化，因此阅读、收听或观看数字营销特定内容是绝对必要的!

对于那些正在寻找数字营销领域的全职或兼职工作或实习的人，你有什么建议?

高拉夫:假设你的技能与市场水平相当，那么研究和分析你想为之工作的公司或品牌就非常重要了。

以项目或战略文件的形式向他们提供一些东西，这些东西要么是对他们当前做法的重大改进，要么是一个可以让他们受益的全新想法。

不要害怕在你的潜在公司或客户雇佣你之前就为他们增加价值。冷冰冰的邮件和简历很常见，但向他们展示切实的成果总是你比别人的优势。至少，当你在现实世界的项目中工作时，你会学到更多。

数字媒体，尤其是像Facebook这样的社交媒体渠道，如果使用不当，会占用你大量的工作时间。你同意吗?怎样才能有效地利用这些渠道来促进个人和职业的成长呢?

高拉夫:我完全同意这种说法，也亲身经历过。在社交媒体上无脑浏览或参与非生产性活动也有其作用，但应严格限制。

只有当一个人怀着目标使用这些工具和渠道时，个人和职业的成长才会发生。正念是关键，人们应该时刻意识到花在任何活动上的时间会在短期或长期内得到什么回报。这里要记住的关键字是ROI——时间和金钱投资的回报。

你如何看待数字媒体在未来的发展?

高拉夫:随着人工智能和机器学习技术的指数级增长，我认为它们将在未来的营销中发挥关键作用。我们已经看到了低代码和无代码的营销工具，乍一看似乎是奇迹，所以数字营销将变得越来越适合每个人。

在这样的情况下，帮助一个公司脱颖而出的当然是紧跟潮流的能力，但也要回归基本的营销原则。技术会来来去去，但让营销人员保持相关性的是对目标受众动机和触发因素的理解。

你愿意分享一下我们Digital Vidya在数字营销教育方面所做的工作吗?

高拉夫:我要赞扬Digital Vidya，因为它是数字营销教育的先驱之一，在一个充满品牌机构的世界里。他们有一些知识渊博的培训师，课程定期更新以跟上时代的步伐。

甚至任务和项目都非常实用，可以无缝地转换到现实世界，让学生在任何情况下都能自信地表现出来。

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